🚲♸♰
为此,郭家兴仔细研读交通事故认定书,结合对双方当事人的询问,基本摸清了事故发生时的情形。原来,邵大爷认为自己看到小贺后,已经立即停车等其先通过,是小贺边打电话边骑车直挺挺地撞上了邵大爷的车辆,所以邵大爷觉得自己是受害者。而事实是,邵大爷停车位置已超过停车让行线,存在违反转弯规定的过错行为,结合小贺行车拨打电话的过错,交警给双方认定了主次责任。
为了让邵大爷更容易理解事实,郭家兴在草稿纸上画出示意图,结合交通法规中有关停车让行线的规定,从事故发生前双方的方位,到事故发生时双方是如何相撞的,一点点地讲解事故认责思路;考虑到邵大爷年纪大听不清,郭家兴放大说话音量、放慢说话速度,在说到重点语句时,一字一句地反复解读并一遍一遍地相应解释法律。郭家兴耐心细致的服务逐渐平复了邵大爷的情绪,赢得了邵大爷的信任。
“我的爷爷和邵大爷岁数差不多,一样耳背。其实他们只是担心自己讲话别人也会听不清,所以习惯了大声讲话,并不是要吵架。”谈起本案的会议过程,郭家兴总结说,“看到邵大爷后,我就想若是自己的爷爷来到法院该怎么办,最基本的应该是用老年人听得清、听得懂、听得信的语言阐释复杂法律问题,化解他们的心结,用‘耐心’换‘安心’。”
☃(撰稿:寇朗筠)英雄|“诗雅组合”强势卫冕徐诗晓大孙梦雅9岁俩人完全没代沟
2024/08/15连祥燕💼
中国共产党第十九届中央纪律检查委员会第三次全体会议公报
2024/08/15闻贵雁💿
长途订单占比超65%春节文旅门票玩乐均价翻番|消费跃龙门
2024/08/15周璧克🚘
俄罗斯掌握用卫星控制无人机技术
2024/08/15卓华筠🤰
2024年暑期档电影票房破90亿
2024/08/15蔡桦邦🈷
【图集】武汉升级疫情防控措施 针对重点人员开展核酸检测
2024/08/14骆宜蕊🔒
A股成交额跌破5000亿元,创2020年5月以来新低
2024/08/14祁坚克♪
【习声回响·改革为人民】良种良机良法 助力强农惠农富农
2024/08/14钟亚胜q
全国在建和已建成国家级知识产权保..
2024/08/13钱枝云l
“烟火气”+“智慧范”,今年浦东已完成25家标准化菜市场升级改造
2024/08/13索杰家🍠